Retour aux Études de cas
Cégep Garneau
Architecture d’information
Transformation numérique
Refonte web institutionnelle
Intégration API
Créer des fondations numériques solides capables de soutenir la progression.
Deux plateformes distinctes. Une même vision stratégique
Le défi
Moderniser deux écosystèmes complexes sans diluer leur identité ni compromettre la conformité institutionnelle.
Progressez gérait une volumétrie importante de contenus : des dizaines de catégories de formations, plus de cent perfectionnements, des AEC, des microprogrammes, des services aux entreprises, des tests d’évaluation et des parcours spécialisés. L’architecture existante était dense, peu hiérarchisée et orientée selon la structure interne plutôt que selon les intentions réelles des utilisateurs.
En parallèle, Exportech Québec devait clarifier un modèle d’entreprise d’entraînement encore méconnu du grand public. Son site devait non seulement informer, mais convaincre, rassurer et inciter à passer à l’action, que ce soit pour déposer une candidature, référer un participant ou collaborer comme employeur.
À cette complexité fonctionnelle s’ajoutaient des contraintes techniques et réglementaires importantes :
- intégration de l’API BRIO pour la gestion des formations et des inscriptions,
- respect des standards d’accessibilité SGQRI 008 2.0,
- conformité à la Loi 25 et aux exigences gouvernementales en cybersécurité,
- performance optimale sur mobile,
- autonomie complète de gestion pour les équipes internes.
Notre approche
Recentrer l’architecture sur les intentions des utilisateurs tout en bâtissant une fondation technologique robuste et évolutive.
Notre approche s’est articulée autour de deux axes complémentaires : l’expérience utilisateur et la solidité de l’infrastructure.
Pour Progressez, nous avons restructuré l’architecture de l’information en fonction des besoins concrets : Je veux étudier. Je veux me perfectionner. Je veux faire reconnaître mes compétences. Je veux former mon équipe. Cette logique orientée action a guidé la navigation, les filtres, les parcours et les appels à l’action.
Pour Exportech, nous avons adopté une posture plus humaine et pédagogique. Le site devait expliquer clairement la proposition de valeur, mettre en lumière les bénéfices du parcours d’entraînement et faciliter la conversion via des formulaires simples et accessibles.
Progressez
Transformer un catalogue institutionnel en moteur d’action
Progressez n’est pas une simple vitrine de programmes : c’est un point d’entrée stratégique vers l’inscription, la reconnaissance des acquis et les services aux entreprises. Nous avons repensé l’expérience pour simplifier l’accès à l’information, clarifier les parcours et réduire la friction vers l’action.
La navigation a été reconstruite pour permettre un repérage rapide des formations grâce à des filtres adaptés aux réalités des utilisateurs. Chaque page a été optimisée pour guider vers une prochaine étape claire : s’inscrire, demander de l’information ou explorer des formations connexes.
Note technique
Intégration complète de l’API Brio pour la synchronisation des formations et l’affichage des données en continu.
Exportech Québec
Clarifier une proposition de valeur unique
Exportech devait se démarquer du ton institutionnel traditionnel pour adopter une approche plus humaine, plus directe et plus orientée vers l’accompagnement. Nous avons structuré le site autour des bénéfices concrets du parcours : expérience professionnelle simulée, développement des compétences, accompagnement personnalisé et intégration au marché du travail.
Le design met en valeur les témoignages, les domaines d’emploi et les actions à poser. Les formulaires ont été simplifiés afin de faciliter la prise de contact, que ce soit pour une candidature, une référence ou une offre d’emploi.
Des contenus qui guident
Informer, rassurer et accompagner à chaque étape du parcours
Des pages ancrées dans les contextes réels
Les deux sites structurent leurs contenus autour des situations concrètes vécues par leurs publics. Plutôt que de simplement présenter une offre, les pages répondent à des questions précises et s’adressent directement aux intentions des visiteurs. Cette approche permet de clarifier les parcours, de réduire l’incertitude et de faciliter le passage à l’action.
Un espace éditorial pour approfondir et inspirer
Les sections éditoriales jouent un rôle stratégique sur les deux plateformes. Articles, conseils, actualités et témoignages enrichissent l’expérience, renforcent la crédibilité et soutiennent la prise de décision. Ces contenus prolongent le dialogue au-delà des pages principales et participent activement au rayonnement des initiatives.
Un impact mesurable
Ces plateformes soutiennent désormais les objectifs de recrutement, d’inscription et d’employabilité tout en respectant les plus hauts standards institutionnels.
Au-delà de la refonte visuelle, ces projets ont permis de structurer un véritable écosystème numérique durable pour la formation continue du Cégep Garneau. L’amélioration des parcours utilisateurs, la simplification de la navigation et l’intégration fluide des systèmes transactionnels ont contribué à rendre l’expérience plus claire et plus efficace.
2
plateformes déployées sur une base technologique unifiée et évolutive.
+150
formations structurées, hiérarchisées et accessibles via une navigation optimisée.
1
architecture respectant les standards d’accessibilité, de performance et de sécurité gouvernementale.
